O aumento de reclamações registradas no Procon sobre golpes contra idosos e aposentados levou o órgão de defesa do consumidor de Campo Mourão a firmar uma parceria com o INSS. A iniciativa visa proteger e orientar os aposentados, bem como oferecer assistência direta contra essas fraudes.
Representantes do Procon estiveram no INSS e disponibilizaram materiais informativos com orientações sobre os passos a serem seguidos, como o telefone e endereço do Procon, além de uma lista detalhada dos documentos necessários para abrir uma reclamação. Esses materiais estarão disponíveis na agência do INSS para os idosos que buscam auxílio após serem vítimas de golpes ou empréstimos não solicitados.
“É mais uma medida de proteção ao consumidor oferecida pelo Procon. Ao procurar as agências do INSS para relatar casos de golpes ou empréstimos não solicitados, os idosos receberão esse material com as informações necessárias”, reforça o diretor do Procon, Sidnei Jardim.
Em caso de reclamações, o atendimento no Procon pode ser agendado pelo telefone (44) 3525-2788 ou presencialmente na sede do órgão, na Avenida Comendador Norberto Marcondes, nº 1314, entre a 1ª Igreja Presbiteriana Renovada e o Colégio Marechal Rondon.
