Para ajudar você a lidar com essa situação, o ND Mais preparou algumas medidas que podem ser tomadas para encontrar o celular, bloquear e proteger suas informações
“Perdi meu celular, e agora?” – essa é uma frase que ninguém gosta de ouvir, especialmente durante as festividades de Ano-Novo, quando a celebração deveria ser motivo de alegria, não de preocupação.
Para ajudar você a lidar com essa situação, o ND Mais preparou algumas medidas que podem ser tomadas na hora do aperto, visando encontrar, bloquear e proteger suas informações.
1 – Rastreie o celular:
Se você tem um Android:
O app Encontre Meu Dispositivo pode ser sua salvação. Aqui estão os passos para recuperar seu dispositivo:
- Verifique as Configurações:
- Certifique-se de que o dispositivo está conectado a uma Conta do Google.
- A localização precisa estar ativada.
- Garanta que o Encontre Meu Dispositivo esteja ativado.
Acesse o Encontre Meu Dispositivo:
- Em um navegador, acesse android.com/find.
- Faça login na sua Conta do Google.
- Selecione o dispositivo perdido na barra lateral.
Escolha o que fazer:
- Reproduza um som no dispositivo por cinco minutos para localizá-lo.
- Proteja o dispositivo com um PIN ou senha.
- Limpe permanentemente todos os dados do dispositivo (essa ação desativa o Encontre Meu Dispositivo).
Lembre-se, se você limpar o dispositivo e depois o encontrar, precisará usar a senha da sua Conta do Google para usá-lo novamente.
Para dispositivos iOS:
Se você é usuário de iPhone, iPad ou Apple Watch, a Apple oferece a ferramenta Encontrar, proporcionando maneiras eficazes de rastrear e proteger seus dispositivos.
Use a App Encontrar ou iCloud:
- Acesse a app Encontrar ou o site iCloud.com/find.
- Localize o dispositivo em um mapa, reproduza um alerta sonoro e marque-o como perdido para bloqueá-lo.
Para Apple Watch:
- Se estiver usando um Apple Watch, abra a Central de Controle e toque em “Procurar o iPhone.”
Opções Adicionais:
- Marque o dispositivo como perdido para bloqueá-lo com um código.
- Apague remotamente o dispositivo para proteger suas informações.
Caso não tenha ativado a app Encontrar previamente:
- Altere imediatamente sua senha do ID Apple.
- Marque o dispositivo como perdido remotamente para proteger suas informações pessoais.
Após realizar essas etapas, não se esqueça de:
2 – Desconectar-se de contas e apps importantes:
- Deslogue-se de todas as contas remotamente para evitar atividades maliciosas.
3 – Comunicar a perda ao seu banco:
- Informe o banco sobre a perda do celular, bloqueie o acesso e reduza limites de transações diárias.
4 – Contatar a operadora para bloquear a linha telefônica:
- Peça o bloqueio da linha para dificultar o acesso e evitar fraudes.
5 – Fazer um boletim de ocorrência:
- Registre um Boletim de Ocorrência online para resguardar-se de problemas futuros.
Fonte: ND+
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