‘Dinheiro esquecido’: como resgatar valores de falecidos

Serviço do Banco Central libera acesso para saques nesta terça-feira (7). Há mais de R$ 6 bilhões para serem devolvidos.

Os saques de dinheiro esquecido em instituições financeiras começam nesta terça-feira (7), às 10 da manhã, pelo Sistema Valores a Receber (SVR), do Banco Central do Brasil. A consulta a valores de pessoas falecidas pode ser feita por herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal.

Após o preenchimento de todas as etapas no sistema do BC, a autoridade monetária irá informar ao responsável os dados de contato (e-mail e telefones) das instituições nas quais há dinheiro esquecido, além do valor exato a ser resgatado. O saque deverá ser feito diretamente com as instituições.

Ao todo, 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de empresas têm cerca de R$ 6 bilhões a resgatar, segundo o BC.

Confira o passo a passo para sacar o dinheiro de pessoas falecidas:

1 – A primeira etapa é saber se há valores a receber.

• Isso é feito pela página www.valoresareceber.bcb.gov.br. O BC ressalta que este é o único site disponibilizado para consulta.

2 – Após clicar no botão da imagem acima, será aberta a página para consulta pública.

• Nessa etapa, o herdeiro precisa preencher os campos com CPF e data de nascimento da pessoa falecida.

• Caso tenha valores a receber, a tela irá indicar o terceiro passo.
• Em caso contrário, o sistema irá sugerir uma nova consulta em outro momento, após possíveis atualizações de dados encaminhados por instituições ao BC.

3 – Confirmado que há dinheiro a resgatar, será aberta uma nova página do SVR.

• De acordo com o BC, esse sistema é semelhante à compra de ingressos.
• Ou seja, se houver acessos simultâneos acima da capacidade, o usuário ficará em uma sala de espera virtual aguardando sua vez.

4 – Na sequência, o usuário precisa fazer login com a conta gov.br. Os dados da conta são do próprio representante da pessoa falecida. Saiba criar uma.

• A criação da conta gov.br é gratuita. O cadastro pode ser feito pelos seguintes caminhos:
• Site Acesso (https://sso.acesso.gov.br)
• App gov.br (link iOS ou link Android)

5 – Em seguida, o usuário será encaminhado para o valor a receber.

• Nessa página, basta selecionar o botão “valores de pessoas falecidas”.

6 – É preciso aceitar o Termo de Responsabilidade para prosseguir no sistema.

• Após concordar, o usuário terá acesso aos dados do falecido. Os registros de acesso ficarão gravados na base de dados do BC.
• O responsável pela consulta irá se comprometer a manter os dados acessados em sigilo, dentro das previsões da lei.

7 – Na tela seguinte, o usuário terá que informar o CPF e a data de nascimento do falecido.

• Serão acessadas, então, as informações de valores a receber.

8 – Caso haja dinheiro esquecido, as respectivas contas aparecerão na tela.

• A visualização será feita por faixa de valor, conforme o exemplo abaixo. O resultado também irá mostrar as instituições e seus respectivos canais de contato.
• O usuário terá opções de compartilhar, imprimir ou salvar a tela. Não poderá, no entanto, usar o sistema para solicitar o valor. Isso deverá ser feito diretamente com as instituições.

9 – O responsável pelo preenchimento deve entrar em contato com as instituições.

• Elas deverão orientar sobre como solicitar o recurso, incluindo a documentação necessária.
• De acordo com o BC, os dados de quem aceitou o termo e realizou a consulta serão mantidos em sigilo.

G1