Uma live com a juíza de Direito Luzia Grasso Ferreira vai marcar, nesta terça-feira (15), às 19 horas, o Dia do Consumidor em Campo Mourão. A iniciativa é do Procon municipal, que vai realizar outras lives com representantes do Judiciário e do Ministério Público durante o mês. As lives serão transmitidas pela página do município no Facebook.
“Assim como fizemos no ano passado estamos organizando essa forma de repassar informações importantes para o consumidor nesse período, através de profissionais da área do Direito”, explica do diretor do Procon, Sidnei Jardim. A juíza, que é supervisora do Juizado Especial Cível de Campo Mourão, vai abordar na live sobre “A prova no Código de Defesa do Consumidor”.
Até dia 31 de março o Procon realiza também um mutirão online de renegociação de dívidas com participação de mais de 160 bancos e financeiras. A ação é realizada em conjunto com Procon-PR, Banco Central, Secretaria Nacional do Consumidor, Febraban e Associação Brasileira de Procons – PROCONSBRASIL. O acesso é pela plataforma de solução de conflitos http://consumidor.gov.br
O mutirão visa facilitar a vida do cidadão, que vai poder negociar as dívidas. Ao fazer o registro na plataforma, o consumidor recebe um login e senha para fazer relato do seu problema e informar que deseja participar do mutirão. Após finalizar o registro, o banco ou a instituição financeira tem o prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta para o consumidor.
Link da plataforma consumidor.gov.br: https://consumidor.gov.br/pages/principal/?1646250837876
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