Há algum tempo que os mourãoenses reclamam do aumento, sem justificativa, no valor da conta de água. Nas redes sociais, por e-mais, ou em contato com a imprensa, os consumidores pedem ajuda para resolver uma situação que parece não ter explicação: aumento do consumo em residências onde a rotina continua a mesma e sem a constatação de vazamentos.
Durante esse período de pandemia, com os governos Estaduais e Federais divulgando benefícios para os mais carentes, tais como suspensão da cobrança e o dos cortes por eventuais atrasos nos pagamentos, em Campo Mourão, nos últimos dias, dezenas de consumidores reclamam desse aumento sem justificativa plausível, com alguns casos em que os valores dobraram de um mês para outro.
Com o atendimento presencial interrompido por causa da pandemia do covid-19, os consumidores também reclamam que o contato através do telefone disponibilizado pela Sanepar, 0800 200 0115, dificilmente acontece, pois não atendem a ligação.
Confira mais detalhes na reportagem abaixo, da TV Carajás.
Da Redação com TV Carajás